【共通】本人確認における健康保険証の提出について

2020年10月1日に施行された健康保険法改正により、本人確認書類として健康保険証を使用する場合は「記号」「番号」「保険者番号」のご提供は不要になりました。

上記に伴い、本人確認書類として健康保険証の画像を提出していただく場合は、該当の箇所である「記号」「番号」「保険者番号」必ずマスキング(紙などで隠すこと)をしていただく必要がございます。

マスキングされていない健康保険証の画像をご提出された場合は、否認となり再申請となりますので、必ず該当箇所のマスキングをした上でのご提出をお願いします。

マスキング方法は下記を参考におこなってください。
・健康保険証原本に、紙や付箋、テープなどで該当箇所を隠す
・健康保険証原本を写真撮影し、該当箇所のみ画像加工し(モザイク・塗りつぶし等)隠す 


なお、下記などの場合は、否認となり再申請が必要となりますのでご注意ください。
✕  文字が透ける素材でのマスキングをしている
✕  一部の数字が確認できる状態になっている
✕  該当箇所「記号」「番号」「保険者番号」以外をマスキングしている


▼関連する問い合わせ
【共通】本人確認が否認になる原因について
【共通】本人確認画像がアップロードできない
【共通】本人確認に使える書類について
 

それでも解決しない場合は?

お問い合わせ
記事

【共通】本人確認における健康保険証の提出について

« 戻る

情報

 
回答(公開)
回答(公開:リッチテキストエリア)
2020年10月1日に施行された健康保険法改正により、本人確認書類として健康保険証を使用する場合は「記号」「番号」「保険者番号」のご提供は不要になりました。

上記に伴い、本人確認書類として健康保険証の画像を提出していただく場合は、該当の箇所である「記号」「番号」「保険者番号」必ずマスキング(紙などで隠すこと)をしていただく必要がございます。

マスキングされていない健康保険証の画像をご提出された場合は、否認となり再申請となりますので、必ず該当箇所のマスキングをした上でのご提出をお願いします。

マスキング方法は下記を参考におこなってください。
・健康保険証原本に、紙や付箋、テープなどで該当箇所を隠す
・健康保険証原本を写真撮影し、該当箇所のみ画像加工し(モザイク・塗りつぶし等)隠す 


なお、下記などの場合は、否認となり再申請が必要となりますのでご注意ください。
✕  文字が透ける素材でのマスキングをしている
✕  一部の数字が確認できる状態になっている
✕  該当箇所「記号」「番号」「保険者番号」以外をマスキングしている


▼関連する問い合わせ
【共通】本人確認が否認になる原因について
【共通】本人確認画像がアップロードできない
【共通】本人確認に使える書類について