【クライアント】「決済予約(与信)」とは

​当サービスでのクレジットカードの決済は、
決済予約(与信枠の確保)となっており、
仮払い時には与信枠だけが確保され、所定のタイミングで決済が確定します。

デビットカードなど一部のクレジットカードでは、仮払いした時点で口座から引き落とされ、報酬確定の時点で返金がある場合はカード会社からの返金となります。
詳細は、お使いのカード会社にお問い合わせください。

決済のタイミングは以下の通りです。

【プロジェクト形式 固定報酬制の場合】
固定報酬制の場合には、メンバー(受注者)が納品し、
クライアント(発注者)が検収したタイミングで決済が確定します。
契約のキャンセルや減額が発生した場合には、変更後の金額で請求が確定し、
仮払金との差額分の与信枠は解除されます。

※そのため、返金は発生いたしません。
※仮払いから50日が経過した案件に関しては、
一度決済がおこなわれてしまうため、サービス上への返金となります。
詳しくは、コチラ


【プロジェクト形式 時間単価制の場合】
時間単価制の場合には、稼働した週の翌週金曜日に決済が確定します。

実際の稼働時間が、予定稼働時間よりも少なかった場合には、
翌金曜日時点で登録されている稼働時間で請求が確定し、
仮払金との差額分の与信枠は解除されます。
※そのため、返金は発生いたしません。


【コンペ形式】
コンペ形式の場合には、クライアントが、
納品された採用作品のデータを確認したタイミングで決済が確定します。

キャンセルによる手数料が発生した場合には、手数料分のみ請求が確定し、
仮払金との差額分の与信枠は解除されます。
※そのため、返金は発生いたしません。


【タスク形式】
タスク形式の場合には、仕事依頼時に設定された「応募期限」から
14日(承認/非承認期間)経過後に決済が確定します。
1-Click再発注を行った場合に限り、その時点で承認作業分の請求が確定します。

決済は、実際に承認をおこなった作業分の金額のみ確定し
仮払金との差額分の与信枠は解除されます。
※そのため、返金は発生いたしません。

なお、お仕事依頼時のオプション料金につきましては即時決済となります。


▼事務局運営ブログ
【お知らせ】コンペ・タスク形式のクレジットカードの決済方法変更について


▼関連する問い合わせ 
仮払いとはなんですか?
コンペの途中でキャンセルすることはできますか?
【クライアント】クレジットカードの決済タイミング(プロジェクト形式)
【クライアント】固定報酬制、クレジットカード与信の期限について


 

それでも解決しない場合は?

お問い合わせ
記事

【クライアント】「決済予約(与信)」とは

« 戻る

情報

 
回答(公開)コンペ・タスク形式のクレジットカードの決済は、決済予約(与信枠の確保)となっており、仮払い時には与信枠だけが確保され、所定のタイミングで決済が確定します。

決済のタイミングは以下の通りです。


<B> 【コンペ形式】</B>
コンペ形式の場合には、メンバー(受注者)様が納品された採用作品のデータを確認したタイミングで決済が確定します。

キャンセルによる手数料が発生した場合には、手数料分のみ請求が確定し、仮払金との差額分の与信枠は解除されます。


<B> 【タスク形式】</B>
タスク形式の場合には、仕事依頼時に設定された「応募期限」から14日(承認/非承認期間)経過後に決済が確定します。
※1-Click再発注をおこなった場合に限り、その時点で承認作業分の請求が確定します。

決済は、実際に承認をおこなった作業分の金額のみ確定し、仮払金との差額分の与信枠は解除されます。

なお、お仕事依頼時のオプションにつきましては即時決済となります。


▼事務局運営ブログ
<A Href="https://crowdworks.jp/blog/?p=1260">【お知らせ】コンペ・タスク形式のクレジットカードの決済方法変更について</A>


▼関連する問い合わせ
<A Href="https://crowdworks.secure.force.com/faq/articles/FAQ/10099/?q=%E6%94%AF%E6%89%95%E3%81%84&l=ja&fs=Search&pn=1&id=kA010000000UKB4&url=10099">仮払いとはなんですか?</A>
<A Href="https://crowdworks.secure.force.com/faq/articles/FAQ/10076/?q=%E3%82%AD%E3%83%A3%E3%83%B3%E3%82%BB%E3%83%AB&l=ja&fs=Search&pn=1&id=kA010000000UKAl&url=10076">コンペの途中でキャンセルすることはできますか?</A>
回答(公開:リッチテキストエリア)
​当サービスでのクレジットカードの決済は、
決済予約(与信枠の確保)となっており、
仮払い時には与信枠だけが確保され、所定のタイミングで決済が確定します。

デビットカードなど一部のクレジットカードでは、仮払いした時点で口座から引き落とされ、報酬確定の時点で返金がある場合はカード会社からの返金となります。
詳細は、お使いのカード会社にお問い合わせください。

決済のタイミングは以下の通りです。

【プロジェクト形式 固定報酬制の場合】
固定報酬制の場合には、メンバー(受注者)が納品し、
クライアント(発注者)が検収したタイミングで決済が確定します。
契約のキャンセルや減額が発生した場合には、変更後の金額で請求が確定し、
仮払金との差額分の与信枠は解除されます。

※そのため、返金は発生いたしません。
※仮払いから50日が経過した案件に関しては、
一度決済がおこなわれてしまうため、サービス上への返金となります。
詳しくは、コチラ


【プロジェクト形式 時間単価制の場合】
時間単価制の場合には、稼働した週の翌週金曜日に決済が確定します。

実際の稼働時間が、予定稼働時間よりも少なかった場合には、
翌金曜日時点で登録されている稼働時間で請求が確定し、
仮払金との差額分の与信枠は解除されます。
※そのため、返金は発生いたしません。


【コンペ形式】
コンペ形式の場合には、クライアントが、
納品された採用作品のデータを確認したタイミングで決済が確定します。

キャンセルによる手数料が発生した場合には、手数料分のみ請求が確定し、
仮払金との差額分の与信枠は解除されます。
※そのため、返金は発生いたしません。


【タスク形式】
タスク形式の場合には、仕事依頼時に設定された「応募期限」から
14日(承認/非承認期間)経過後に決済が確定します。
1-Click再発注を行った場合に限り、その時点で承認作業分の請求が確定します。

決済は、実際に承認をおこなった作業分の金額のみ確定し
仮払金との差額分の与信枠は解除されます。
※そのため、返金は発生いたしません。

なお、お仕事依頼時のオプション料金につきましては即時決済となります。


▼事務局運営ブログ
【お知らせ】コンペ・タスク形式のクレジットカードの決済方法変更について


▼関連する問い合わせ 
仮払いとはなんですか?
コンペの途中でキャンセルすることはできますか?
【クライアント】クレジットカードの決済タイミング(プロジェクト形式)
【クライアント】固定報酬制、クレジットカード与信の期限について