【クライアント】プロジェクト形式でワーカーと連絡が取れない場合

ご契約後、ワーカー(受注者)と連絡がつかなくなってしまった場合は、事務局が契約相手に「連絡するように」と促す、「連絡催促の申請」をご検討ください。

契約詳細画面の中断右下の「契約相手と連絡とれない場合はこちら」から申請が可能です。

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連絡催促申請が承認されると、事務局から契約相手に連絡がおこなわれます。
※必ず返信がいただけるわけではございません。

その後も継続してご連絡がとれない場合等は、恐れ入りますが下記手順を参考に「契約途中終了リクエスト」によるご契約の途中終了もご検討ください。


1.ページ上部メニューバー「仕事管理」より該当する契約の「ステータス」の部分をクリック
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2.該当するワーカー(受注者)の「ステータス」の部分をクリック

3.ページ中段右側に「契約途中終了リクエスト」というリンクが表示されていますので、こちらよりリクエストを送信

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4.ワーカーの方がリクエストに同意した時点、又は1週間以上リクエストへの返信がない時点で契約が途中終了します

※契約を「途中終了」されますと、契約自体がキャンセルになるため、仮払いしていただいた金銭は返金されます
※契約相手(途中終了リクエストを受けた側)が、リクエストに1週間以上応じなかった場合、相手への評価は低評価が自動付与されます


▼関連するお問い合わせ
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【クライアント】固定報酬制の契約途中終了後の返金について
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【クライアント】プロジェクト形式でワーカーと連絡が取れない場合

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ご契約後、ワーカー(受注者)と連絡がつかなくなってしまった場合は、事務局が契約相手に「連絡するように」と促す、「連絡催促の申請」をご検討ください。

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※必ず返信がいただけるわけではございません。

その後も継続してご連絡がとれない場合等は、恐れ入りますが下記手順を参考に「契約途中終了リクエスト」によるご契約の途中終了もご検討ください。


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※契約を「途中終了」されますと、契約自体がキャンセルになるため、仮払いしていただいた金銭は返金されます
※契約相手(途中終了リクエストを受けた側)が、リクエストに1週間以上応じなかった場合、相手への評価は低評価が自動付与されます


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