【クライアント】プロジェクト形式でワーカーと連絡が取れない場合

ご契約後、ワーカー(受注者)と連絡がつかなくなってしまった場合は、
事務局が契約相手に「連絡するように」と促す、「連絡催促の申請」をご検討ください。

契約詳細画面の中断右下の「契約相手と連絡とれない場合はこちら」から申請が可能です。

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連絡催促申請が承認されると、事務局から契約相手に連絡がおこなわれます。
※必ず返信がいただけるわけではございません。

その後も継続してご連絡がとれない場合等は、恐れ入りますが下記手順を参考に「契約途中終了リクエスト」によるご契約の途中終了もご検討ください。


1.ページ上部メニューバー「仕事管理」より該当する契約の「ステータス」の部分をクリック
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2.該当するワーカー(受注者)の「ステータス」の部分をクリック

3.ページ中段右側に「契約途中終了リクエスト」というリンクが表示されていますので、こちらよりリクエストを送信

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4.ワーカーの方がリクエストに同意した時点、又は1週間以上リクエストへの返信がない時点で契約が途中終了します

※契約を「途中終了」されますと、契約自体がキャンセルになるため、仮払いしていただいた金銭は返金されます
※契約相手が、リクエストに1週間以上応じなかった場合、相手の評価は低評価が付与されます


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【クライアント】プロジェクト形式でワーカーと連絡が取れない場合

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情報

 
回答(公開)メンバー(受注者)と連絡がつかなくなってしまった場合には、大変恐縮ですが、契約の途中終了の通知をしていただくことをお願いしております。

1.ページ上部メニューバー「<a href="https://crowdworks.jp/job_offers">仕事管理</a>」より該当する契約の「ステータス」の部分をクリック
2.該当するメンバー(受注者)の「ステータス」の部分をクリック
3.ページ中段右側に「途中終了リクエストを送信する」というリンクが表示されていますので、こちらより「途中終了リクエスト」を送信
4.メンバーの方がリクエストに同意した時点、又は1週間以上リクエストへの返信がない時点で契約が途中終了
※契約を「途中終了」されますと、契約自体がキャンセルになるため、仮払いしていただいた金銭は返金されます
回答(公開:リッチテキストエリア)
ご契約後、ワーカー(受注者)と連絡がつかなくなってしまった場合は、
事務局が契約相手に「連絡するように」と促す、「連絡催促の申請」をご検討ください。

契約詳細画面の中断右下の「契約相手と連絡とれない場合はこちら」から申請が可能です。

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連絡催促申請が承認されると、事務局から契約相手に連絡がおこなわれます。
※必ず返信がいただけるわけではございません。

その後も継続してご連絡がとれない場合等は、恐れ入りますが下記手順を参考に「契約途中終了リクエスト」によるご契約の途中終了もご検討ください。


1.ページ上部メニューバー「仕事管理」より該当する契約の「ステータス」の部分をクリック
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2.該当するワーカー(受注者)の「ステータス」の部分をクリック

3.ページ中段右側に「契約途中終了リクエスト」というリンクが表示されていますので、こちらよりリクエストを送信

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4.ワーカーの方がリクエストに同意した時点、又は1週間以上リクエストへの返信がない時点で契約が途中終了します

※契約を「途中終了」されますと、契約自体がキャンセルになるため、仮払いしていただいた金銭は返金されます
※契約相手が、リクエストに1週間以上応じなかった場合、相手の評価は低評価が付与されます


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