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【共通】メッセージのファイル添付ができない
メッセージフォームを開いていただき、
「添付ファイル」箇所の「参照」から該当のファイルを選択いただくことで、
ファイルを添付してメッセージを送信できます。
メッセージに添付いただけるファイルサイズの上限は
100Mバイトとなっております。
100Mバイトを超えるファイルをお送りいただく場合には、
ファイルを分割し、複数のファイルとしてお送りいただければと思います。
※契約後外部でファイルをお送りする場合については必ず「サービス外連絡申請」を行ってください。
承認されましたら外部サービスをご利用いただきファイルをお送りいただくことが可能です。
(承認には最大2営業日のお時間をいただいております。)
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【共通】メッセージのファイル添付ができない
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回答(公開) | メッセージフォームを開いていただき、
「添付ファイル」箇所の「参照」から該当のファイルを選択いただくことで、 ファイルを添付のうえでメッセージを送信できます メッセージに添付していただけるファイルサイズの上限は100Mバイトとなっております。 100Mバイトを超えるファイルをお送りいただく場合には、 ファイルを分割し、複数のファイルとしてお送りいただければと思います。 ※契約後であれば、クラウドストレージやフリーメールなど、 外部サービスをご利用いただき、ファイルを送付していただいても問題ございません。 |
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回答(公開:リッチテキストエリア) |
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