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【共通】退会方法
【Webサイトの場合】
クラウドワークスを退会する場合は「プロフィール編集」内の「基本情報編集」ページより「退会をご希望する方はこちら」を選択して手続きをおこなってください。
1、ページ上部の表示名をクリックし「プロフィール編集」を選択
2、共通情報の「基本情報編集」をクリック
3、左下の「退会をご希望する方はこちら」をクリック
※退会後も既に設定されている配信メールが数日間届いてしまう場合があります。
【外部サービスを利用のうえログインしている場合】
Facebook、Yahoo!、google+などの外部サービスアカウントで会員登録をした場合には、退会する前に以下の方法でクラウドワークス用のパスワードを設定する必要があります。
1、ページ上部の表示名をクリックし「プロフィール編集」を選択
2、「メールアドレス・パスワード編集」をクリック
3、「パスワード」「パスワード確認」を入力し「ログイン情報を更新する」をクリック
4、プロフィール編集ページに戻り、共通情報の「基本情報編集」をクリック
5、左下の「退会をご希望する方はこちら」をクリック
退会後、再度登録することもできます。
退会した場合、それまでの仕事結果や評価の履歴などの情報は削除されるのでご了承ください。
【アプリ(iOS)の場合】
1、「設定」を選択
2、「退会手続き」を選択
※iOSアプリ以外の場合は、上記の【Webサイトの場合】や【外部サービスを利用のうえログインしている場合】をご確認ください。
【退会がおこなえない場合】
以下の状況にある場合は退会できないため、契約終了後に手続きを進めてください。
・契約した業務が終了していない場合
・契約した取引の決済手続きが完了していない場合もしくは仮払いしている金額がある場合
▼関連するお問合せ
【共通】 退会が行えないのですが、どうしたらいいでしょうか。
【共通】パスワードの設定ができない（Facebook／Yahoo!／Google登録）
【共通】外部アカウント連携時のメールアドレスとパスワードについて（Facebook／Yahoo!／Google登録）
【共通】個人情報の公開範囲について
【ワーカー】報酬残金がある場合の退会について
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お問い合わせ
【共通】退会方法
情報 |
| 回答（公開） | クラウドワークスを退会する場合は、「メールアドレス・パスワード編集」ページより<A Href="https://crowdworks.jp/resigning_reasons/new ">「退会する」</A>を選択して手続きをおこなってください。
<B>【外部サービスを利用のうえログインしている場合】</B> Facebook、Yahoo!、google+などの外部サービスアカウントで 会員登録をしていただいた場合には、退会する前に 以下方法でクラウドワークス用のパスワードを設定する必要があります。 1) 画面右上のお名前にクリックし、「プロフィール編集」をクリック 2) 画面右下の <A Href="https://crowdworks.jp/user/edit ">「メールアドレス・パスワード編集」</A>をクリック 3) 「パスワード」「パスワード確認」を入力し、「ログイン情報を更新 する」をクリック 4) 「ログイン情報編集」の画面右下に表示される「退会する」より 手続きをお願いします 退会後、再度登録することもできます。 退会された場合、それまでの仕事結果や評価の履歴などの情報は削除されますのでご了承ください。 また、以下の状況にある場合は退会することはできませんため、 契約終了後に手続きを進めてください。 - 契約した業務が終了していない場合 - 契約した取引の決済手続きが完了していない場合若しくは仮払いしている 金額がある場合 <font color="#ffffff">退会 解約 大会</font> |
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| 回答（公開：リッチテキストエリア） |
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