プロジェクト形式にてご契約したワーカーと連絡がつかなくなってしまった場合には、事務局からワーカーへ連絡をおこないます。

契約詳細画面の「契約相手と連絡がとれない場合はこちら」から連絡催促申請をお願いします。


連絡催促申請承認後、事務局から契約相手に連絡をおこないます。
※返信を確約できるものではありません。

引き続きワーカーからの対応が確認できない場合には、下記手順にてお仕事の途中終了もご検討ください。

■契約途中終了手順
1、「仕事管理」を開く
2、該当の仕事の「契約済み」を選択
3、該当ワーカーのステータス欄の「詳細へ」を選択
4、契約詳細画面の中段右側にある「契約途中終了リクエスト」よりリクエストを送信
　ワーカーがリクエストに同意した時点、または１週間以上リクエストへの返信がない時点で契約が途中終了します。

※リクエスト送信から1週間が経過しても契約相手が同意または拒否の手続きをおこなっていない場合、自動で契約が途中終了となります。
※契約を「途中終了」すると契約自体がキャンセルになるため、仮払いしていた金銭は返金（または決済予約の解除）となります。


▼関連するお問い合わせ
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【クライアント】着手金支払い後にワーカーと連絡が取れなくなった
【クライアント】信頼の置けるワーカーを見つけるコツを教えてください。
【共通】契約時に気を付けること
【共通】契約の途中終了の方法について
【共通】ブロック機能とは